Verzendkosten / Retourzendingen / Model Retourformulier


Voor retourmeldingen en model retourformulier zie onderaan deze tekst (naar beneden scrollen).

Wij rekenen†voor Nederland bij een bestelbedrag (excl. verzendkosten) boven de € 35,00 GEEN verzendkosten (= Gratis verzenden). Het maakt dus niet uit of het wel of niet door de brievenbus past. Zowel brievenbuspost als pakketpost wordt in Nederland met bestelbedragen (excl verzendkosten) boven de € 35,00 Gratis verzonden.

Hoe hoger het bestelbedrag is, hoe meer korting u op de verzendkosten krijgt voor Nederland, BelgiŽ en Duitsland.

Nederland: BelgiŽ en Duitsland:
Tussen € 0 † en € 15 is het verzendbedrag € 4,95 Tussen†€ 0 † en € 15 is het verzendbedrag € 8,95
Tussen†€ 15 en € 20 is het verzendbedrag € 3,95 Tussen†€ 15 en € 20 is het verzendbedrag € 6,95†
Tussen†€ 20 en € 30 is het verzendbedrag € 2,95 Tussen†€ 20 en € 30 is het verzendbedrag € 4,95
Tussen†€ 30 en € 35 is het verzendbedrag € 1,95 Tussen†€ 30 en € 40 is het verzendbedrag € 2,95
Bestelbedrag boven de € 35 is het†GRATIS†verzenden. Bestelbedrag boven de € 40 is het†GRATIS†verzenden.

Verzending kan 2-5 werkdagen (voor Nederland) en†5-6 werkdagen voor het buitenland duren. Vaak ontvangt u de†bestelde artikelen reeds de volgende dag. Bestellingen boven de € 35,00†in Nederland, en boven € 40,00†naar†BelgiŽ en Duitsland†worden door ons gratis verzonden.

Wij versturen GEEN verzendingen onder rembours.

Bestellingen ophalen
Het is mogelijk om op afspraak bestellingen op te halen bij ons magazijn in Ter Aar. Omdat wij werken met een actief voorraadsysteem, is het niet mogelijk om te "winkelen" in ons magazijn. U dient de bestelling vooraf via internet te plaatsen, zodat deze bestelling door ons klaargemaakt wordt. Bij betalingsmogelijkheden heeft u dan de mogelijkheid om te kiezen voor ophalen. Bestellingen die u wenst op te halen, dient u contant te betalen (omdat wij een webwinkel zijn hebben wij geen contant geld op kantoor) of via een betaalmogelijkheid te voldoen.

WIJ HANTEREN GEEN MINIMUM BESTELBEDRAG.

Herroepingsrecht†/ Retourzendingen / Model retourformulier


Volgens de Europese wet zijn we verplicht u het recht op herroeping aan te bieden: de zichttermijn van een bestelling van 14 dagen gaat in op het moment dat alle artikelen uit de bestelling geleverd zijn. Tevens zijn wij verplicht u de gelegenheid te geven het gebruik van dit recht aan ons kenbaar te maken middels een model retourformulier. Het invullen van dit formulier is niet noodzakelijk om gebruik te maken van uw herroepingsrecht. Het melden van retourproducten via ons e-mail†info@hobbydots.nl†is voldoende.†

Klik hier voor het model retourformulier.†(wordt in nieuwe window geopend).

Na ontvangst van de bestelling heeft u een bedenktijd van veertien werkdagen ingaand op de dag van ontvangst van de artikelen. In deze periode kunt u de koopovereenkomst zonder opgaaf van redenen herroepen en ontbinden. Retour sturen van artikelen geschiedt altijd op†kosten van de koper.
Indicatie kosten via postnl: past door de brievenbus max 3,95 euro. Past niet door de brievenbus 6,95 euro. Info tarieven postnl januari 2017, prijzen gelden alleen voor nederland).

Boeken, patronen, knipvellen, garens etc. kunnen echter niet worden geruild of geretourneerd. Ruilen/retour is alleen mogelijk in originele en onbeschadigde verpakking. Bij retour sturen goederen, neemt u†contact op met het hobbypunt, het retourneren gaat altijd in overleg met Hobbydots.nl.
Stuur een e-mail naar†info
@hobbydots.nl†of neem via een andere weg contact op met ons. Zie contact gegevens onderaan deze tekst of contact pagina op de website. Indien u voordat u de bestelling heeft ontvangen al wilt annuleren, stuur dan even een mailtje naar†info@hobbydots.nl†, dan zullen wij de bestelling kosteloos voor u annuleren.

 
Sitemap